Цифровая трансформация судебной системы: что изменилось и что это значит для бизнеса

«Судебный кабинет»: 95% исков подаются онлайн

Через «Судебный кабинет» доступно более 100 видов обращений — документы направляются в суд без визита в канцелярию.

Динамика показательна: в 2015 году электронно подавалось около 5% исков, сегодня — 95%. Оставшиеся бумажные обращения сканируются и рассматриваются по тем же электронным алгоритмам, то есть попадают в общий цифровой контур независимо от формы подачи.

Все залы судебных заседаний оснащены системами аудио- и видеофиксации. Именно эта инфраструктура делает возможным онлайн-формат: формального запрета на очные заседания давно нет, но онлайн остаётся востребованным.

Накопленные данные как фундамент

За пятнадцать лет судебная система накопила массив, который и сделал возможным следующий этап:

• 100 млн обработанных электронных документов;
• более 15 млн окончательных решений в машиночитаемом формате;
• 50 млн сформированных метаданных;
• более 2 000 категорий судебных дел под мониторингом Ситуационного центра.

Ключевое здесь — «машиночитаемый формат». Решение, доступное системе для анализа, отличается от решения, лежащего в архиве в виде скана.

«Цифровая судебная аналитика»

С декабря 2023 года в промышленной эксплуатации находится система, которая умеет четыре вещи:

Поиск по ключевым словам в текстах всех судебных актов.
Понимание сути решений — система обучена сравнивать решения между собой и выявлять аномалии.
Прогноз исхода дела на основе аналогичных решений.
Интеллектуальный поиск, работающий не по совпадению слов, а по сути ситуации.

Результат уже измерим. В столичном суде интеллектуальный модуль для судей-примирителей помог довести долю споров, завершившихся примирением, до 56%.

Судьи получили и набор новых инструментов: определение процента схожести решения с текстом иска, доступ к акту и полному электронному делу, выборку по годам, категории спора и территориальности, автоформирование фабулы иска и аргументов сторон.

Роботизация процессуальных решений

Часть решений сегодня готовится без участия человека на стадии проекта.

Запрет на выезд должника. При долге свыше 40 МРП и надлежащем уведомлении проект готовится роботом за одну минуту после поступления материала.
Взыскание алиментов — по схожему алгоритму.
«Бесспорные» дела о ДТП. С августа 2024 года роботизированы дела об административных правонарушениях, где доказательства не оспариваются.
Автопротокол. Электронный протокол из Единого реестра административных правонарушений автоматически преобразуется в проект постановления суда.

Свыше трети всех дел и материалов рассматривается судами с применением роботизации.

Позиция по ИИ

Председатель Верховного Суда обозначил границу прямо: внедряемые технологии не заменят судью-человека, это дополнительный инструмент для обеспечения единообразия практики и защиты прав участников процесса. Конституционные требования не нарушаются, ответственность за подписанное решение остаётся за судьёй.

При этом внедрение новых IT-решений вызывает и обоснованные вопросы — это осознанная часть дискуссии о развитии системы.

Что дальше

В разработке находятся несколько направлений.

АВФ нового поколения с идентификацией участников по Face ID и преобразованием речи в текст в реальном времени. Доступ — через «Судебный кабинет», без сторонних мессенджеров.

Прототип ИИ-сервиса по формированию проектов судебных решений — на стадии завершения.

Два специализированных интернет-суда: по интернет-мошенничеству, электронным сделкам и спорам с интернет-платформами. Судопроизводство полностью в цифровом формате. Они рассматриваются как часть институциональной основы Alatau City и связаны с проектом Alem.AI.

Что это означает для бизнеса на практике

Цифры впечатляют, но важнее то, как они меняют работу над конкретным спором.

Отклонение от сложившейся практики стало видимым. Система сравнивает решения между собой и выявляет аномалии. Это значит, что позиция, построенная на нестандартном толковании нормы, требует более серьёзного обоснования: суд теперь видит, как аналогичные дела разрешались раньше и насколько предлагаемый вами подход выбивается из общего ряда.

Анализ практики перестал быть опциональным. Прогноз исхода дела на основе аналогичных решений доступен суду. Сторона, которая приходит в процесс без такого анализа, ведёт спор вслепую там, где у другой стороны есть картина.

Сроки в роботизированных категориях сжались. Проект запрета на выезд должника готовится за минуту после поступления материала. Расчёт на то, что «пока разберутся, пройдёт время», в таких делах больше не работает.

«Судебный кабинет» — основной канал. При 95% электронных обращений процессуальные документы и уведомления приходят именно туда. Регулярная проверка кабинета — такая же рабочая обязанность, как проверка корпоративной почты, и пропущенный срок из-за того, что «не заметили», объяснить будет нечем.

Заседание фиксируется целиком. Все залы оснащены системами аудио- и видеофиксации, а в перспективе — с распознаванием речи в реальном времени. Любое высказывание в процессе становится частью материалов дела.

Команда Fortune Partners сопровождает компании в судебных и административных спорах, включая анализ судебной практики по конкретной категории дел и подготовку процессуальной позиции.
Если вам нужно оценить перспективы спора с учётом складывающейся практики — напишите нам.

По материалам выступления Асламбека Мергалиева, Председателя Верховного Суда РК, «Казахстанская правда», 10.09.2025.